免费全球航运 $69*

基本买家保护

我们得到了你的支持!

我们希望您放心购物,少担心。我们的买家保护确保您在遇到问题时购买。

基本保证

基本买家保护确保您将按时收到您的物品,并如描述的那样。我们希望确保您的购买准时到达,因此我们保证产品将在设定的日期交付:30天或60天买家保护。

  • 每个产品说明下都列出了设定的日期。
  • 买家保护从我们发运产品的当天开始。

始终检查每个产品的准时交货保证时间,并确保您所需的交货日期在此时间范围内。

退款保证

如果您没有收到您的产品,或者产品与描述有显著差异,我们保证退还您的付款。

保修保证

我们为部分产品提供产品保修服务,并附带 1 个月更换6个月维护 保修。要检查您的产品是否在保修期内受到保护,您可以找到它产品说明在"发货和保修"部分列出,如果它是合格的。

  • 项目可以在第一个月更换,也可以在上半年进行维护。买方只负责保修项目的退货运费。(在大多数情况下,买方只需退回问题组件,而不必返回整个包。
  • 在退货前,请提前通知我们,并在与我们交谈后获得我们的回信地址。请使用常规邮政服务,并给我们发送跟踪号码。一旦我们收到物品,我们将尽快修复或更换。

条款和条件

如果...
  • 该项目在我们的平台上购买。
  • 您收到的项目已损坏、有缺陷或与产品详细信息页上表示的项目存在显著差异。
  • 您的订单未送达并非由于与我们责任相关的因素(例如:提供了错误的送货地址)。
  • 您的帐户信誉良好。
  • 您的物品将退还给我们,由于关税(海关清关/税收不包括)。

"我们致力于提供最优质的产品,快速的运输和高质量的客户服务。如果有其它问题,请随时与我们联系!我们会尽快回复你!我们尽最大努力为每位客户提供力所能尽服务。- 由古拉的客户服务团队

还有问题吗?

24/7 客户服务

我们的客户服务团队随时准备提供帮助。我们讲英语、普通话和广东话