Базовая защита покупателя

МЫ ПОЛУЧИЛИ ВАШУ СПИНУ ! 

Мы хотим, чтобы вы делать покупки с уверенностью и беспокоиться меньше. Наша защита покупателей гарантирует, что ваши покупки будут покрыты в случае возникновения проблемы.

Основные гарантии

Базовая защита покупателя гарантирует, что вы получите ваш товар вовремя и, как описано. Мы хотим, чтобы ваша покупка прибыла вовремя, поэтому мы гарантируем, что продукты будут доставлены к установленной дате: 30 или 60 дней защиты покупателей.

• Установленная дата указана в описании каждого продукта.
• Защита покупателя начинается в день, когда мы отгружаем продукт.

Всегда проверяйте каждый продукт на время доставки гарантии времени и убедитесь, что желаемая дата доставки падает в течение этого срока.

Гарантии возврата денег

Если вы не получили свой продукт или он значительно отличается от описания, мы гарантируем возврат платежа.

Гарантии гарантии

мы предлагаем услуги гарантии продукта для некоторых из наших продуктов, он приходит с Замена на 1 месяц И 6 месяцев технического обслуживания Гарантия. Чтобы проверить, защищен ли ваш продукт в рамках гарантии, вы можете найти его описание продукта, перечисленные в разделе "доставка и гарантия", если его право.

• Элементы могут быть заменены в течение первого месяца или поддерживается в течение первого полугодия. Покупатели несут ответственность только за возврат стоимости доставки для гарантийных товаров. (В большинстве случаев покупателю придется вернуть только проблемные компоненты, а не весь пакет.).
• Перед возвращением предметов, пожалуйста, всегда сообщайте нам заранее и убедитесь, что вы получите наш обратный адрес после разговора с нами. Пожалуйста, воспользуйтесь обычной почтовой службой и присылайте нам номер отслеживания. Как только мы получим элементы, мы будем ремонтировать или обменивать их как можно скорее.

Условия и условия

• Товар был приобретен на нашей платформе.
• Элемент, который вы получили, был поврежден, неисправен или существенно отличается от элемента, представленного на странице детализации продукта.
• Ваш заказ не прибыл не из-за факторов, связанных с нашей ответственностью (например: неправильный адрес доставки был предоставлен).
• Ваша учетная запись находится в хорошем положении.
• Ваш товар возвращается нам в связи с таможенными пошлинами (таможенное оформление/налоги не включены).

«Мы стремимся обеспечить высококачественную продукцию, быструю доставку и качественное обслуживание клиентов. Если есть какие-либо другие проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами! Мы ответим вам как можно скорее! Мы делаем все возможное, чтобы служить каждому клиенту как можно лучше».- отделом обслуживания клиентов Гулы

У вас все еще есть вопросы?

Круглосуточное обслуживание клиентов

Наша команда обслуживания клиентов всегда готова помочь. Мы говорим по-английски, на китайском и кантонском языках