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バイヤー保護

私たちはあなたの背中を持っている!畝

私たちは自信を持って買い物をして心配しています。私たちのバイヤーの保護は、あなたの購入は、問題に遭遇するイベントで覆われていることを保証します。

基本的な保証

私達はあなたの購入が時間に到着することを保証したいので、私達はプロダクトが設定された日付によって配達される保証を提供する。

  • 設定された日付は、各製品の説明の下に表示されます。
  • バイヤー保護は、我々が製品を出荷する日に始まります。

常に、時間の配達保証時間で各々の製品をチェックしてください、そして、あなたの望ましい配達日付がこの時間枠の範囲内で落ちることを確認してください。

Moneyback保証

あなたの製品を受け取っていない、またはそれは説明に大幅に異なります、我々はあなたの支払いを払い戻すことを保証します。

保証保証

我々は製品のいくつかの製品保証サービスを提供し、それが付属して 1ヶ月交代 and 6ヶ月メンテナンス 保証。あなたの製品が保証の範囲内で保護されているかどうかチェックするために、あなたがそれを見つけることができます。

  • アイテムは、最初の月の間に交換することができますまたは半年の維持。バイヤーは保証アイテムの返品手数料のみを担当します。(ほとんどの場合、バイヤーはパッケージ全体ではなく問題のコンポーネントを返すだけです。
  • アイテムを返す前に、必ず事前に知らせてください、そして、あなたが我々に話した後に我々の復帰アドレスを得ることを確認してください。郵便番号をご利用ください。我々はアイテムを受け取るとすぐに、我々はできるだけ早く修理または交換します。

条件と条件

あなたの購入は保護されます。
  • アイテムは、我々のプラットホームで購入されました。
  • あなたが受け取った商品は、商品詳細ページに記載されている商品と破損、欠陥、または実質的に異なっていました。
  • お客様のご注文は、当社の責任を負っていない要因(例えば発送先住所が間違っていました)に起因しませんでした。
  • あなたのアカウントは良い状態です。
  • あなたの商品は関税(税関のクリアランス/税金は含まれていません)のために私たちに返金されます。

「我々は最高品質の製品、速い船積みと良質なカスタマーサービスを提供することを約束します。他の問題がある場合は、お気軽にお問い合わせください!我々はできるだけ早く返信されます!私たちは、それぞれのお客様にサービスを提供するために最善を尽くします。」Gulaのカスタマーサービスチームによって

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24 / 7カスタマーサービス

当社のカスタマーサービスチームは常に支援する準備が整いました。私たちは英語、中国語、広東語を話す